/Content/themes/Lang/flags/svg/ru.svg
Страна - Настройки языка Страна
Выбор языка
Валюта
Часто Задаваемые Вопросы

Для всех заказов стоимость доствки 299 руб.

В случае доставки на дом ваш заказ будет доставлен по вашему адресу в течение 3-14 рабочих дней компанією DPD.

В случае, если вы не удовлетворены товаром, который вы заказали, вы можете вернуть товар в течение 30 дней с даты его получения. Возвращенные товары должны быть не ношенными и в оригинальной упаковке. Вместе со всеми возвращенными товарами должны быть возвращены также любые бесплатные или рекламные товары, если таковые имеются. Те, что могли быть отправлены в рамках заказа. Пожалуйста, убедитесь, что вы тщательно и полностью заполнили форму возврата, которая была отправлена вам вместе с заказанным товаром, чтобы иметь возможность реализовать процесс возврата. Пожалуйста, убедитесь в целостности упаковки и ее водонепроницаемости. Пакет находится под ответственностью клиента до тех пор, пока он не достигнет нас. Вы можете сделать все ваши возвраты бесплатно через DPD.

дрес возврата: : Склад Арвато, 150061, г. Ярославль, ул. Громова, д. 

Вы можете вернуть товары в течение 30 дней с момента покупки на ru.defactofashion.com. Для этого просто обратитесь в ближайший к Вам магазин DeFacto с вещами и накладной.

На данный момент мы не осуществляем доставку для замены товара неподходящего размера. Чтобы обменять на товар с другим размером обратитесь в ближайший к Вам магазин DeFacto. Наши сотрудники с удовольствием помогут подобрать Вам нужный размер. Все товары, которые Вы отправили обратно к нам на склад будут засчитаны как возврат и полная стоимость товара будет возвращена.

Чтобы создать новую учётную запись, кликните по кнопке “Регистрация” в верхнем правом углу на Главной странице. После это заполните все необходимые данные и нажмите “Зарегистрироваться”. Чтобы создать учётную запись быстрее, нажмите «Вход через Facebook». Также можно зарегистрироваться после добавления товаров в корзину, в меню оформления заказа.